Техническое обслуживание видеонаблюдения в Долгопрудном
Проверяем не только оборудование, но и то, решает ли система сегодняшнюю задачу: те ли зоны в кадре, хватает ли архива, не выросла ли нагрузка.
Знаем особенности приёма сигнала и застройки в Долгопрудном.
Примерные цены
- Установка камеры видеонаблюдения от 2 000 ₽
- Монтаж и настройка видеорегистратора от 4 000 ₽
- Прокладка слаботочного кабеля от 80 ₽
- Настройка удалённого просмотра от 3 500 ₽
Окончательная стоимость — после выезда мастера. Все цены →
Система стареет не только физически
Обслуживание видеонаблюдения обычно понимают как чистку и проверку оборудования. Это половина работы. Вторая половина — сверка системы с текущей задачей, потому что объект меняется быстрее, чем техника: переставили стеллажи, поменяли схему движения, поставили забор, добавили въезд. Камеры при этом продолжают исправно снимать то, что уже неактуально.
Поэтому плановый выезд в Долгопрудном включает два блока. Технический — состояние камер, питания, линий и диска. И содержательный — что реально попадает в кадр, на какую глубину пишется архив и соответствует ли это тому, зачем систему ставили.
Что меняется на объекте, а не в системе
Самая частая находка на обслуживании — камера, которая снимает не то. Дерево выросло и закрыло половину кадра, машину теперь ставят в другом месте, вход перенесли, витрину переставили. Камера исправна, картинка чёткая, а нужной зоны в ней уже нет.
Вторая по частоте — архив, переставший соответствовать задаче. Камер добавили, разрешение подняли, а диск остался прежним, и запись вместо трёх недель живёт неделю. Обнаруживается это, как правило, в тот момент, когда понадобилось посмотреть событие месячной давности.
Технический блок работ
- чистка объективов, защитных стёкол и корпусов от налёта и паутины
- проверка герметичности уличных камер и состояния уплотнителей
- замер напряжения на камерах под нагрузкой и проверка блоков питания
- контроль портов и температуры PoE-коммутатора
- осмотр кабельных трасс, гофры, вводов и уличных соединений
- перезаделка разъёмов с признаками окисления
- проверка показателей и наработки жёсткого диска
- очистка регистратора от пыли и контроль его охлаждения
Содержательный блок работ
- просмотр кадра каждой камеры и сверка с тем, что нужно контролировать
- корректировка углов там, где зона сместилась или закрылась
- проверка фактической глубины архива и её соответствия задаче
- оценка, хватает ли объёма диска на текущее число камер и разрешение
- контроль даты и времени на записи
- проверка качества ночной картинки в реальных условиях
- ревизия учётных данных и доступа к системе
- проверка, работает ли удалённый просмотр у тех, кому он нужен
Как проходит выезд
- Сверка состава Уточняем, что изменилось на объекте с прошлого визита и появились ли новые задачи.
- Технический осмотр Выполняем весь регламент по оборудованию, питанию и линиям.
- Просмотр кадров Проходим по всем камерам и смотрим, что реально в кадре, днём и в тёмное время.
- Настройка и корректировка Поправляем углы, настройки записи и параметры архива под текущую задачу.
- Итоги Сообщаем, что в норме, что скоро потребует замены и где система перестала соответствовать объекту.
Что получает заказчик по итогам
- понятное состояние каждой камеры и линии
- реальную, а не расчётную глубину архива
- список узлов, близких к выработке ресурса
- перечень зон, которые перестали контролироваться
- рекомендации по объёму диска, если конфигурация изменилась
- восстановленные доступы и актуальные учётные данные
- понимание, что стоит запланировать до следующего выезда
Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут
Часто задаваемые вопросы
- Чем это отличается от обычной чистки камер?
- Чистка — часть работы. Основное отличие в том, что мы проверяем не только исправность, но и соответствие системы задаче: те ли зоны в кадре и хватает ли архива на нужный срок.
- Как часто нужен плановый выезд?
- Для уличных систем разумно два раза в год, для внутренних — раз в год. Если на объекте часто меняется обстановка, имеет смысл чаще: устаревают не узлы, а расстановка камер.
- Можно ли обойтись удалённой проверкой?
- Частично: состояние диска, непрерывность записи и настройки видно по сети. Но чистку оптики, герметичность и замер питания под нагрузкой удалённо не сделать, а именно они дают большинство отказов.
- Что делать, если архив стал короче?
- Пересчитать конфигурацию. Обычно причина в добавленных камерах или поднятом разрешении. Решается либо диском большего объёма, либо настройкой записи — например, по движению вместо непрерывной.
- Нужно ли обслуживание, если ничего не ломалось?
- Именно тогда оно и работает. Отсутствие отказов не означает, что архив пишется на нужную глубину и что камеры смотрят туда, куда нужно.
- Возьмёте объект, который ставили не вы?
- Да. Первый выезд включает описание существующей системы: состав, схему питания, трассы и настройки. Дальше объект идёт по обычному регламенту.